ルミネ新宿ルミネ2の2F催事スペースに2023年12月11日に導入した、株式会社Innovation Studioが運営する「＋PLUS MIRROR(プラスミラー)」の利用者が、2週間で5,000名を突破し、大好評のキャンペーンとなったことを発表されました。
株式会社Innovation Studioが運営する「＋PLUS MIRROR(プラスミラー)」が、ルミネ新宿ルミネ2の2F催事スペースに導入され、利用者が2週間で5,000名を突破し大好評のキャンペーンになったと発表されました。
※イベント期間2023/12/11（月）～12/25（月）
～休日は行列が絶えず、1日に500名以上が利用～
ルミネ新宿では、クリスマス期間に訪れていただいたお客様に普段とは異なる特別な体験を提供したいとい考え、人気コンテンツとなっているAIを活用したパーソナルカラー診断が簡単に体験できる「＋PLUS MIRROR(プラスミラー)」を導入しました。
結果としては、キャンペーン期間中の2週間で、平均、平日に300名、休日には500名以上のお客様に利用頂き、累計利用者数は5,000名を突破、館内の注目コンテンツとして多くのお客様に特別な体験を提供することができました。また、その場で簡単にパーソナルカラー診断ができる点や、上質な紙のカルテがもらえる点などがSNS上でも大きな反響を呼び、館内の来店者数増加にも繋がりました。
～サービス利用者のショップ利用も多く、施設の活性化につながる～
今回、「＋PLUS MIRROR(プラスミラー)」を利用したお客様に、館内で使えるショッピングチケットやコスメサンプル引き換えチケットをプレゼントしました。このチケット利用率が非常に高く、診断を受けたお客様がカルテをもってショップを訪れるといったケースが多く見られ、施設内の回遊に大きく寄与する結果になりました。
※現在ルミネ新宿でのキャンペーンは終了しておりますが、以下施設にてサービスの利用が可能です。またルミネ新宿でも近日中にサービスの再導入を予定しています。
（参考）+PLUS MIRROR(プラスミラー) の製品ページ 店舗DXソリューション｜株式会社デイトナ・インターナショナル
■ルミネ新宿担当者のコメント
どのくらいの方に利用頂けるのか最初は不安がありましたが、想像以上のお客さまにご利用頂き嬉しく思っております。自分に似合うものが分からなかったり、何を買えばいいか分からないというお客さまが気軽にパーソナルカラーを知ることができるため、お買い物の参考にしていただきやすいのがとても魅力的でした。またショップのスタッフの方々にもたくさん体験いただき、接客のきっかけにしていただくなど、ルミネ新宿をご利用のお客さまだけでなくショップスタッフのみなさまにも喜んでいただけるキャンペーンとなりました。
■PLUS MIRRORについて
「本当の似合うが見つかる」をコンセプトに、AIカメラレコメンドやフェイス・パーソナルカラー診断、ファッション診断など様々な機能を搭載しているオリジナルインタラクティブミラーです。
（参考）製品ページ｜+PLUS MIRROR(プラスミラー) の製品ページ 店舗DXソリューション｜株式会社デイトナ・インターナショナル
高さ約2.000mm×幅約1.100mmの迫力ある筐体は、2022年3月にサービスを開始し、特別な没入感を味わえるサービスとして数多くの方に体験していただき、新たな店舗体験価値を生み出しています。
また、2022年6月には一般社団法人デジタルサイネージコンソーシアムが主催する「デジタルサイネージアワード2022」で優秀賞を受賞しました。
（参考）関連資料｜(株)デイトナ・インターナショナル、世界初のオリジナルインタラクティブミラー「+PLUS MIRROR」がデジタルサイネージアワード2022にて優秀賞を受賞
■Innovation Studioについて
Innovation Studioはセレクトショップ「FREAK’S STORE（フリークス ストア）」などのアパレルブランドを店舗・オンラインで展開する（株）デイトナ・インターナショナルの子会社です。
これまで培ってきた小売りのノウハウや経験にデジタル（テクノロジー）の力を融合し、新たなイノベーション創出を行うことを目的に設立されました。現在は自社で企画・開発を行ったOMOソリューションの「＋PLUS MIRROR（プラスミラー）」や「＋PLUS PAD（プラスパッド）」の展開をメイン事業とし、アナログの良さを残しつつ、テクノロジーを最大限活用することでリアルとデジタルの境界線を感じさせないワクワク体験ができる世界の創出を目指しています。
（参考）Innovation Studio (イノベーションスタジオ)
（参考）ルミネ新宿に導入頂いたAIでフェイス・パーソナルカラー診断ができる＋PLUS MIRRORを2週間で5,000名以上のお客さまがご体験！ | 株式会社Innovation Studioのプレスリリース
