REMODELA株式会社は、不動産オーナーや管理業者向けに、AIが退去立会を代行する新サービス「AI退去立会」を公開しました。このサービスでは、賃借人がスマートフォンを使ってAIアバターに物件の傷や汚れを報告することで、国土交通省のガイドラインに基づき修繕費用を算出し、スムーズに退去立会手続きを完了できます。
■サービス開発の背景と目的
退去立会はトラブルが多い業務の一つとされています。特に、物件の損傷や修繕費用に関するルールが複雑で、担当者の判断が分かれることで、賃借人と管理業者の間で意見が食い違うケースが多発しています。REMODELAの「AI退去立会」は、ガイドラインや豊富なデータに基づき公平で一貫性のある判断を提供することで、こうしたトラブルの軽減を図ります。
■業務効率化と多言語対応
本サービスでは、賃借人がスマートフォンやタブレットを使って自分の都合の良い時間に退去立会を進められるため、不動産業者や管理業者は現地対応の負担が軽減され、業務の効率化が期待されます。また、日本語に加えて英語、中国語、ベトナム語にも対応しており、多様な言語での公平なサービス提供が可能です。
■REMODELA株式会社について
今後も、AIやテクノロジーを活用したサービスを今後も積極的に開発・提供し、不動産業界の課題解決を目指しており、さらに、他業界へのサービス展開も視野に入れ、利便性を広く提供していく予定です。
（参考）AI退去立会【公式】不動産管理業者向け
※業界初：2024年10月時点、REMODELA調べ
