ソウルドアウト株式会社の子会社、アンドデジタル株式会社は、中堅・中小企業のAI利活用を支援する新サービス「生成AI×Dify導入支援サービス」を開始しました。このサービスは、企業の独自環境でAIプラットフォーム「Dify」を活用するための導入支援や運用サポートを提供するものです。
■背景：中堅・中小企業のAI導入を取り巻く課題
デジタル化が進む現代、AI技術は業務効率化や競争力向上の鍵となっています。しかし、中堅・中小企業では以下のような課題により、AI導入が進みにくい状況があります。
AI活用の属人化：一部の担当者に依存してしまい、企業全体での活用が進まない
業務プロセスとの不整合：AIが現行業務に適合せず、実際の効果が出にくい
AIリテラシー格差：社員間でAI技術への理解度が大きく異なる
専門人材の不足：AI導入や運用を担える専門人材がいない
これらの課題を解決するため、ノーコードで手軽にAIアプリを開発・導入できる「Dify」を活用し、企業の競争力強化を支援するサービスが今回の「生成AI×Dify導入支援サービス」です。
■Difyとは
GPTやGeminiといった最新のAIモデルを基盤とし、業務フローを自動化するアプリケーションを簡単に構築できるプラットフォームです。
＜特徴＞
ノーコード/ローコード対応：非エンジニアでも簡単にAIアプリを作成可能
RAG（検索拡張）機能：企業内部のデータや外部データを活用してAIの性能を強化
業務自動化：チャットボットやプロセス自動化ツールの開発を迅速に実現
これにより、企業はAIを導入するためのコストや時間を大幅に削減し、現場のニーズに合わせた柔軟な運用が可能となります。 
■サービス概要
1. 自社内Dify環境構築サービス
企業独自の環境でDifyを利用できるように、以下の支援を提供します。
導入環境の設計・構築：企業のオンプレミス環境やクラウドサービス（Google Cloud、AWSなど）上にDifyを設置。
カスタマイズ：セキュリティや既存システムとの連携を考慮した環境構築。
テスト運用：Difyの設定後、動作確認や初期トラブルの解決をサポート。
2. Dify活用支援サービス
企業の業務課題に応じたカスタマイズや利用方法の提案をします。
活用戦略コンサルティング：AIをどの業務でどう活用するかを設計。
外部ツールとの連携：既存のCRMやデータベースとDifyを連携させる設定。
チャットボット・ワークフロー設計：具体的な業務に即したAIアプリの構築を代行。
ハンズオン研修：社員向けに実践的なトレーニングを実施。
テンプレート提供：汎用的な業務フローのテンプレートを提供し、迅速な導入を支援。
■今後の展望について
Difyは進化し続けるプラットフォームであり、将来的にはさらに多機能化が進むと予想されます。アンドデジタルは、Difyの最新技術を取り入れながら、企業のニーズに応じた柔軟な支援を継続し、特にAIを活用した業務効率化や競争力向上に向け、日本全国の中堅・中小企業の成長を後押ししていくとのことです。
（参考）アンドデジタル株式会社
（参考）アンドデジタル、生成AI×Dify導入支援サービスをスタート | ソウルドアウト株式会社のプレスリリース
